Para solicitar refugio en Brasil, es necesario estar presente en territorio nacional. A cualquier momento después de su llegada a Brasil, la persona que se considera víctima de persecución en su país de origen (si usted tiene dudas, clic aquí para acceder la Ley 9.474, que normaliza la implementación del Estatuto de los Refugiados) debe buscar una comisaría de la Policía Federal o autoridad migratoria en la frontera. La persona que solicita refugio en Brasil no puede ser deportado para la frontera de un país o territorio donde su vida o libertad sean amenazadas. Además, toda persona tiene derecho a ser ASISTIDO POR UN ABOGADO de la Defensoría Pública de la Unión o de las organizaciones socias del ACNUR, de manera GRATUITA.
ATENCIÓN: La Solicitud de Refugio es ENTERAMENTE GRATUITA y puede ser hecha directamente por el solicitante de asilo. No es obligatoria la presencia de un abogado.
Los procedimientos son diferentes si se encuentra en Roraima y otros estados de Brasil. Encuentra debajo las opciones en cada caso.
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Para solicitar o status de refugiado, você deve seguir os seguintes passos (mais informações abaixo):
Preencha o formulário de pedido de refugiado
a consulta para entrevista com o CONARE
Apareça para a entrevista no dia da consulta
Mantenha suas informações pessoais atualizadas
Baixe aqui um guia ilustrado com diversas informações sobre todo o processo.
1) Llenar el formulario de solicitud de refugio
El solicitante de refugio debe llenar el formulario de solicitud con información sobre sus datos personales y familiares, y una descripción detallada de por qué se vio obligado a abandonar su país. Este es un paso muy importante en su proceso de refugio. Por lo tanto, sea lo más detallado posible, indicando fechas, lugares, eventos, entre otras cosas. Además, adjunte todos los documentos que considere importantes para apoyar su solicitud de refugio.
Es imprescindible informar una DIRECCIÓN (donde usted vive o puede ser encontrado), TELÉFONO y EMAIL para contacto. Es muy importante que usted mantenga sus contactos actualizados en la Policía Federal y en el CONARE, para que usted pueda recibir todas las comunicaciones o notificaciones que sean necesarias. Si hay algún cambio en su teléfono, dirección o correo electrónico, compruebe el siguiente punto 4 para obtener información sobre cómo mantener actualizada su información.
Puede descargar e imprimir el formulario de solicitud de asilo (Termo de Solicitação de Refúgio) en el sitio web del Ministerio de Justicia de Brasil antes de su visita a la Policía Federal a través de este enlace (en portugués). El formulario tamibén está disponible en inglés, español y francés. La mejor opción es que usted haga el download del formulário en el idioma de su preferencia, rellene los campos y luego imprima el documento. Este formulario que permite que el solicitante inserte sus datos en línea es muy importante y ayuda mucho el trabajo del CONARE.
Es posible tener orientación sobre cómo llenar este formulario en cualquier organización socia del ACNUR en Brasil.
2) La cita para la entrevista con el CONARE
Usted necesita ir en persona a la Policía Federal para presentar su Formulario de Solicitud de Refugio. Es necesario traer una foto suya (tamaño 3cmx4cm, estilo pasaporte). Si usted va con su familia, todos necesitan comparecer en persona para solicitar refugio y cada uno de ellos debe traer una foto.
Después de recibir el formulario de solicitud de refugio, la Policía Federal envía el formulario (con toda la documentación) para el Comité Nacional para Refugiados – CONARE, que le llamará para una entrevista y decidirá sobre su solicitud. No hay un plazo para que el CONARE realice la entrevista, pero usted recibirá la convocatoria por los datos de contacto que informar, especialmente a través de su e-mail. Por ello la importancia en mantener esos datos siempre actuales.
Si usted aún está a la espera de la cita para la entrevista y desea más informaciones, puede presentarse en una de las representaciones del CONARE:
Brasília Esplanada dos Ministérios, Ministério da Justiça, Anexo II, Térreo. E-mail: conare@mj.gov.br
Porto Alegre (Solamente atención al público y actualización de datos. No hay oficiales de elegibilidad ni entrevistas presenciales) Instituto Federal do Rio Grande do Sul (IFRS) – Rua Coronel Vicente, 281, Centro (estación de Trensurb: Mercado) E-mail: conare.rs@mj.gov.br
São Paulo Centro Público de Direitos Humanos e Economia Solidária: Rua Otto Alencar, 270, Bairro do Cambuci. E-mail: conare.sp@mj.gov.br
3) Presentarse a la entrevista en el día de la cita
La entrevista con CONARE es uno de los pasos más importantes del proceso y por lo tanto debe prepararse para ella. Es muy importante que explique de una manera comprensiva todos los hechos que le llevaron a abandonar su país.
Usted tendrá el derecho a ser entrevistado en persona por un funcionario del CONARE, quien le preguntará en detalles los motivos que llevaron a tomar la decisión de abandonar su país. Si usted no habla portugués, es necesario que lleve consigo un traductor para ayudar en la entrevista. Esto es muy importante, ya que si no lleva a un intérprete, y no hay un oficial disponible para hacer la traducción simultánea, su entrevista corre el riesgo de ser cancelada. Actualmente el CONARE sólo cuenta con oficiales que hablan portugués, inglés, español y francés, y no siempre están disponibles en el momento de la entrevista. Así que, si usted no habla ninguno de estos cuatro idiomas, lo mejor es asegurarse de llevar a alguien de confianza para ser su traductor y, si no conoce a alguien que le pueda ayudar, por favor, póngase en contacto con el ACNUR o uno de sus socios.
El audio de su entrevista será grabado, y las informaciones que usted comparta durante la entrevista serán confidencial. Esto significa que el CONARE no divulgará lo que usted dice en la entrevista con terceros, ni con las autoridades de su país de origen.
El CONARE le informará el día, la hora y el lugar de su entrevista principalmente a través de su correo electrónico. Usted también puede ser informado por correo postal.
La entrevista con CONARE es un paso obligatorio de su proceso de refugio. Si usted no comparece a la entrevista para la cual fue previamente notificado, con intervalo de 30 (treinta) días entre las notificaciones, sin justificativa, su proceso puede ser archivado. Si usted tomó conocimiento de la notificación y no compareció a la entrevista, además de enviar una justificativa, es necesario la actualización de su información personal, aunque los datos suministrados anteriormente sigan los mismos. Para tanto, utilice este formulario. Si tiene alguna duda acerca de la notificación para la entrevista, puede comunicarse con el ACNUR o con alguno de sus socios de la sociedad civil.
Tenga en cuenta que usted tiene derecho a ser entrevistado por alguien del género de su preferencia.
Si lo prefiere, mire el video que habla sobre la entrevista:
El CONARE ya puede identificar las siguientes condiciones que tienen prioridad en la programación de entrevistas: personas menores de 18, mayores de 60, con discapacidad o enfermedad grave y menor no acompañado. Sin embargo, si usted desea aclarar alguna situación específica, puede enviar un e-mail a: entrevista.conare@mj.gov.br.
Si lo prefiere, mire el video que habla sobre el progreso de su solicitud de refugio:
4) Mantenga su información personal actualizada
Es esencial que su información de contacto esté actualizada en la base de datos del CONARE para que pueda recibir todas las notificaciones necesarias.
La forma más fácil y rápida de hacer la actualización de datos es por medio de este formulario.
En el caso de que el solicitante no tenga como acceder al formulario en internet, puede dirigir-se a:
Cualquier unidad de la Policía Federal (si se encuentra en São Paulo, vaya a la unidad ubicada en la Rua Hugo D’Antola, 95 – Lapa de Baixo, tel.: 11 3538-5000). En este caso, la autoridad policial podrá registrar los nuevos contactos directamente en la base de datos (SIAPRO).
Una de las representaciones del CONARE:
Brasília Esplanada dos Ministérios, Ministério da Justiça, Anexo II, Térreo. E-mail: conare@mj.gov.br
Porto Alegre (Solamente atención al público y actualización de datos personales. No hay oficiales de elegibilidad ni entrevistas presenciales) Instituto Federal do Rio Grande do Sul (IFRS) – Rua Coronel Vicente, 281, Centro (estación de Trensurb: Mercado) E-mail: conare.rs@mj.gov.br
São Paulo Centro Público de Direitos Humanos e Economia Solidária: Rua Otto Alencar, 270, Bairro do Cambuci. E-mail: conare.sp@mj.gov.br
Atención: Si usted utilizó el formulario online, no es necesario que vaya a ninguna unidad de la Policía Federal o del CONARE para hacer la actualización de información personal.
GUIA ILUSTRADO
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Para solicitar refugio debe seguir los siguientes pasos (más información a continuación):
1. Reúna todos los documentos posibles. 2. Regístrese en Sisconare 3. Complete el formulario de solicitud 4. Informe a la Policía Federal. 5. En espera de la decisión de CONARE 6. Decisión CONARE
Descargue una guía ilustrada aquí con información variada sobre todo el proceso.
Contacto de Coordinación General de CONARE
Sitio web: www.justica.gov.br/seus-direitos/refugio Correos electrónicos: conare@mj.gov.br y sisconare@mj.gov.br Teléfono: (61) 2025-9225
1. Reúna todos los documentos posibles.
Antes de solicitar el reconocimiento de la condición de refugiado, reúne toda la documentación relevante que respalde la solicitud, como documentación personal, fotos, certificados, videos, informes, mensajes, correos, noticias, etc. Cuantos más documentos envíe, más elementos se tendrán en cuenta al revisar tu solicitud.
¡IMPORTANTE! Las personas sin documento de identidad también pueden solicitar el reconocimiento de la condición de refugiado.
2. Regístrese en Sisconare
Regístrate en Sisconare. Después del registro, recibirás un correo electrónico para crear tu contraseña de inicio de sesión del sistema.
¡TEN CUIDADO CON TU CONTRASEÑA!
Recuerda, para registrarte, debes tener un correo electrónico
Para acceder a Sisconare, haga clic aquí.
3. Complete el formulario de solicitude
Inicia sesión en Sisconare con tu contraseña y completa el formulario de reconocimiento de la condición de refugiado. Si tienes otros familiares en Brasil, ellos pueden ser incluidos en el mismo formulario.
Responde todas las preguntas del formulario brindando detalles e incluí todos los documentos reunidos en el paso 1.
Después de completar el formulario, se generará un número de seguimiento, que se puede encontrar en las notificaciones o en la campana en Sisconare.
4. Informe a la Policía Federal.
Debes ir a la Policía Federal para que reciban tu solicitud de reconocimiento de la condición de refugiado y recibir tu Protocolo (Documento de identificación como solicitante en Brasil)
Para facilitar el servicio, lleva el número de control Sisconare (impreso o anotado). Verifica si es necesario:
Agendar una cita previa con la Policía Federal para que reciban tu solicitud.
Llevar una foto de 3×4
¡IMPORTANTE! Tu solicitud de reconocimiento de la condición de refugiado solo estará completa después de que te presentes en la Policía Federal.
¡ESTÉ ATENTO!
El Protocolo debe renovarse anualmente.
Con el Protocolo, puedes obtener tarjeta de trabajo (CTPS), registro de Contribuyente Individual (CPF) y acceder a los servicios públicos disponibles en Brasil.
5. En espera de la decisión de CONARE
Conare revisará tu caso y se comunicará para dar continuidad al proceso.
Manten tus datos de contacto actualizados y entra al Sisconare al menos una vez al mes para recibir las notificaciones sobre tu solicitud, como fecha de entrevista y la decisión final del caso.
Si lo prefiere, mire el video que habla sobre la entrevista:
¿Cómo actualizar tus datos de contacto?
1) Si estás registrado en Sisconare: actualizas en el propio sistema. 2) Si no estás registrado en Sisconare: envía tus nuevos datos por petición electrónica a Conare. Visite el sitio web https://www.justica.gov.br/seus-direitos/refugio/apos-a-solicitacao para obtener información sobre como hacerlo.
Si lo prefiere, mire el video que habla sobre el progreso de su solicitud de refugio:
6. Decisión CONARE
Si se te reconoce como persona refugiada, dirígete a la Policía Federal (verifica la necesidad de agendar cita) para solicitar la Tarjeta de Registro Nacional Migratorio (CRNM).
Si se rechaza tu solicitud, puedes presentar una apelación dentro de 15 días hábiles. Dicho plazo comienza a contar desde el momento en que lees la notificación de la decisión, que estará disponible en Sisconare, o a los 30 días desde que se publicó la notificación en el sistema, lo que ocurra primero. Para presentar la apelación, puedes contar con el apoyo del la Defensoría Pública.
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